1．有報道，臺風即將來襲，為了保護農作物和人民群眾的生命財產安全，你作為政府工作人員如何做？

【參考答案】

災情就是命令，時間就是生命。臺風來襲，作為政府工作人員，一定要將農作物和人民群眾的生命財產安全放在第一位，做好準備工作，防患于未然，力爭將這次臺風帶來的損失降到最低。

首先，聯(lián)系氣象部門，盡可能多地了解有關這次臺風的信息，比如確定臺風中心的位置，估計臺風強度，監(jiān)測臺風移動方向和速度、登陸的地點和時間，以及狂風暴雨出現的地區(qū)等，這些對減輕臺風災害的損失起著關鍵作用。

其次，通過廣播、電視、報紙雜志等大眾媒介為公眾服務，及時將信息告知可能涉及到的人民群眾，讓大家做好預防準備。根據具體情況，我們要做相應的安排，通知沿海漁民及時避風回港，撤離到安全場所。同時，組織農民兄弟對蔬菜大棚進行必要的防護，對一些水果進行緊急的采摘等。政府的工作要到位，緊急調配帳篷、食物、水等物資幫助人們順利度過臺風過境的日子。

再次，還要做好安全知識宣傳工作，如臺風來時，盡可能遠離建筑工地等基本常識。在整個過程中，注意群眾的心理變化，防止臺風到來引起過度恐慌，確保所有工作有序展開。

我省是每年臺風經?！肮忸櫋敝?。因此，在這次臺風過后，我會做好這次臺風過境中農作物保護和人民生命財產安全防護的寶貴經驗的總結匯報工作，吸取此次事件中的教訓，為下次臺風到來提供一些有益的參照做法。

2．亞運會即將來臨，政府號召出租車司機學英語，你會如何組織？這項工作的重點在哪里？

【參考答案】

的士司機是一個城市的文明窗口，亞運會即將來臨，號召的士司機學英語．對樹立城市的良好形象有很重要的作用。作為組織者，我會從實際情況出發(fā)，在考慮的士司機文化水平和接受學習能力的基礎上制定切實可行的措施，使這項工作落實到實效。

宣傳工作走在前面，不容忽視。我們可以通過廣播、電視、報紙雜志或公交車站牌等多種宣傳方式推動的士司機學英語的熱潮。有了這樣一個環(huán)境，大家會學得更快、更好。設立一種制度．要求的士司機對日常用語熟練掌握，并加以運用，像一些服務行業(yè)有滿意度的評價一樣．可以讓顧客對此司機的英語運用能力打分，這樣也可以督促的士司機學習英語。要求各的士公司安排司機英語課堂．在休息之余學些簡單的L1常用語，沒有條件的公司，政府統(tǒng)一安排，聘請專業(yè)老師執(zhí)教．提高司機學英語的積極性。

實施過程中，不要讓口號成為空口號，要把我們的每一步落在實處，要建立獎懲制度，鼓勵大家學好英語。要注意測查學習的效果，不僅僅要學會英語，更重要的是學會說、學會應用。同時建立并向社會公布顧客投訴監(jiān)督電話，將顧客反映的問題納入到的士司機的業(yè)績考核上去。

在實施過程中要注意追蹤反饋，尤其是的士司機反映的意見，根據實際情況提出修改措施。注意積累經驗，吸取教訓，便于以后更好地開展此類活動。

這次活動的重點是學習效果跟蹤反饋和提高的士司機的積極性，并且注意防止學英語成為一種空口號，要學以致用，所以要建立健全激勵和監(jiān)督機制。

3．食品安全部門6月1日出臺政策，如果明星代言的產品查出有品質問題，將給予明星一定的處罰，你怎么看？

【參考答案】

食品安全關系到人民群眾的身體健康和切身利益，明星代言更會刺激消費者的消費欲望，因此如果明星代言的產品出現問題將會造成巨大的影響，如近期曝光的侯耀華虛假代言事件，引起了廣大消費者的不滿。國家6月1日出臺政策，如果明星代言的產品查出品質問題，將給予明星一定的處罰。這對解決明星代言問題具有重要的現實意義。以政策法規(guī)的方式明確明星在代言活動中的責任。有利于規(guī)范明星代言行為，這無形中給商品的質量加了一層檢驗關卡，從而進一步維護和規(guī)范食品市場，維護消費者的利益。

但是我們也應該認識到這其中還有很多需要改進和完善的地方，比如在具體的處罰細節(jié)和處罰程度上就缺少明確的標準，這需要我們在實際經驗中不斷總結，并盡快將其制度化、法律化。另外，我認為處罰代言明星并非治本之舉，維護食品安全必須從源頭抓起，多管齊下，標本兼治，從食品生產、流通、銷售多個環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度，從而維護食品安全。

4．某小區(qū)比較亂，東西亂擺放，你是居委會的工作人員，怎么處理？

【參考答案】健康、整潔、干凈的小區(qū)有利于防止各種傳染病的傳播，為居民打造一個健康舒適的生活環(huán)境，有利于他們的身心健康。因此，小區(qū)東西亂放事情雖小，但是在一定程度上影響著居民日常的生活和工作，作為居委會工作人員我必須及時處理好這件事情，還居民一個健康舒適的小區(qū)。

第一，做好小區(qū)東西亂放情況的實際調查，詳細了解小區(qū)東西亂放的程度和范圍，找到相關責任人，做好交流溝通，向他們解釋清楚這會影響居民的生活環(huán)境，我想他們也會認識到自己做法的錯誤。

第二，做好宣傳工作，積極廣泛動員小區(qū)居民，尤其是賦閑在家的老年人參與到小區(qū)環(huán)境治理上來。小區(qū)建設必須依靠每一個居民的積極參與，因此我會在小區(qū)宣傳欄上張貼各種宣傳海報，組織小區(qū)居民參加宣傳活動，動員老年人充當小區(qū)環(huán)境維護宣傳員和監(jiān)督員，堅決杜絕各種亂丟亂放行為。

第三，合理布局小區(qū)建設，尤其是各類垃圾桶的布局，做到垃圾分類處理，引導居民科學合理丟棄不用的東西，并做到及時處理。

小區(qū)是大家共同的生活環(huán)境，作為居委會的工作人員，我們所要做的就是積極引導小區(qū)居民認識到這一點，并發(fā)揮紐帶橋梁的作用促進大家的交流溝通，凝聚每一位小區(qū)居民的力量共同治理好小區(qū)建設，這也是作為居委會工作人員日常工作所必須注意的工作內容和工作方法。